新聞網站服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係之研究

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資料識別:
A09044107
資料類型:
期刊論文
著作者:
池文海(Chih, Wen-hai) 楊宗儒(Yang, Tsung-ju) 賀春生(Ho, Chen-shen)
主題與關鍵字:
新聞網站 服務品質 顧客滿意度 顧客忠誠度 Newspaper website Service quality Customer satisfaction Customer loyalty
描述:
來源期刊:品質學報
卷期:14:3 2007.09[民96.09]
頁次:頁285-299
日期:
20070900
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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