內部服務品質因子、服務能力、工作滿意及外部服務品質關係之研究--以護理人員為例
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- 資料識別：
- A09044072
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 盧淵源(Lu， Iuan-yuan) 鄭玉惠(Cheng， Yu-hui)
- 主題與關鍵字：
- 內部服務品質子 服務能力 工作滿意度 外部服務品質 Internal service quality Service ability Job satisfaction External service quality
- 描述：
- 來源期刊:品質學報
- 卷期:14:2 2007.06[民96.06]
- 頁次:頁161-179
- 日期：
- 20070600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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