探討軍工廠服務品質滿意度之研究--以軍用航空發動修護工廠為例
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- 資料識別：
- A09043966
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 池文海(Chih， Wen-hai) 林憬(Lin， Jing) 蔣文正(Jang， Wen-jeng)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 組織效能 顧客滿意度 Service quality Organizational performance Customer satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:品質學報
- 卷期:13:3 民95.09
- 頁次:頁257-276
- 日期：
- 20060900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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