品牌權益、關係品質對於顧客自發行為及銷售績效之影響--以線性結構模式探討臺灣壽險產業為例
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- 資料識別：
- A09037313
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 池文海 黃庭鍾 關國宏
- 主題與關鍵字：
- 品牌權益 關係品質 顧客自發行為 銷售績效 Brand equity BE Relationship quality RQ Customer voluntary performance CVP Sale performance SP
- 描述：
- 來源期刊:服務業管理評論
- 卷期:2:1 民95.04
- 頁次:頁27-51
- 日期：
- 20060400
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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