服務品質、信任與承諾對行為意圖之影響--干擾效果的探討

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資料識別:
A09037300
資料類型:
期刊論文
著作者:
張淑青
主題與關鍵字:
服務品質 信任 承諾 行為意圖 Service quality Trust Commitment Behavioral intentions
描述:
來源期刊:服務業管理評論
卷期:1:2 民94.09
頁次:頁147-172
日期:
20050900
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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