應用失效模式與效應分析於電子化服務品質之建立--以3G行動通訊產業為例
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- 資料識別：
- A09021128
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 林哲宏(Lin， Che-hung) 鍾國章(Chung， Guo-chang)
- 主題與關鍵字：
- 失效模式與效應分析 電子化服務品質 3G行動通訊產業 Failure mode and effect analysis E-service quality 3G mobile-communication industry
- 描述：
- 來源期刊:運籌管理評論
- 卷期:3:1 2008.03[民97.03]
- 頁次:頁47-57
- 日期：
- 20080300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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