掌握顧客焦點--向星巴克學習：滿足客戶需求並維護關係，以贏得市場
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- 資料識別：
- A08059274
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 鄭君仲
- 描述：
- 來源期刊:經理人月刊
- 卷期:23 民95.10
- 頁次:頁86-89
- 日期：
- 20061000
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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