臺港航線航空服務品質與旅客滿意度之研究
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- 資料識別：
- A07025494
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 張詔傑(Chang， Chac-chieh) 郭仕堯(Kuo， Shih-yao)
- 主題與關鍵字：
- 航空業 服務品質 顧客滿意度 IPA分析法 Airlines Service quality Customer satisfaction Importance-performance analysis
- 描述：
- 來源期刊:真理觀光學報
- 卷期:5 2007.01[民96.01]
- 頁次:頁31-44
- 日期：
- 20070100
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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