推廣教育學員服務品質、服務價值與顧客滿意對顧客忠誠之影響
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- 資料識別：
- A07011755
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 劉宗哲(Liu， Chung-tzer)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 服務價值 顧客滿意 顧客忠誠 Service quality Service value Customer satisfaction Customer loyalty
- 描述：
- 來源期刊:管理科學研究
- 卷期:3:2 民95.12
- 頁次:頁25-44
- 日期：
- 20061200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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