透過顧客關係管理提昇醫院門診慢性病患者預約到診率之專案改善
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- 資料識別：
- A06099577
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 賴美嬌(Lai， Mei-chiao) 姚淑英(Yao， Shu-ying) 陳雪芳(Chen， Hsoueh-fang)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 專案改善 門診慢性病患者 預約到診率 Customer relationship management Project improvement Chronic outpatients Registered rate
- 描述：
- 來源期刊:華醫社會人文學報
- 卷期:特刊 民94.12
- 頁次:頁55-62
- 日期：
- 20051200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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