服務品質滿意、移轉成本與生意交情關係之研究：某量販店之專業顧客類別實證研究
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- 資料識別：
- A06096779
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 余明助(Yu， Ming-chu) 關復勇(Kuan， Fu-yung) 鄭尹惠(Cheng， Yin-hui)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質滿意 移轉成本 生意交情 Service quality Switch cost Closeness
- 描述：
- 來源期刊:高雄應用科技大學學報
- 卷期:34 民94.05
- 頁次:頁53-70
- 日期：
- 20050500
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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