專屬服務品質量表發展方法之研究
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- 資料識別：
- A06087405
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 王天津(Wang， Tien-chin) 王嫻梓(Wang， Hsien-tzu)
- 主題與關鍵字：
- 專屬量表 服務品質 因素分析 項目總和係數 信度 效度 Cronbach's alpha Customized instrument Service quality Factor analysis Item-to-total correlations Reliability Validity
- 描述：
- 來源期刊:義守大學學報
- 卷期:10 民93.08
- 頁次:頁133-146
- 日期：
- 20040800
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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