運用類神經網路於臺電服務品質滿意度之探討--以宜蘭縣住宅用戶為例
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- 資料識別：
- A06064959
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 池文海(Chih， Wen-hai) 陳瑞龍(Chen， Jui-lung) 張賜福(Chang， Szu-fu)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 顧客滿意度 類神經網路 Service quality Customer satisfaction Artificial neural network
- 描述：
- 來源期刊:中華管理學報
- 卷期:7:2 民95.06
- 頁次:頁45-62
- 日期：
- 20060600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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