運用品質機能展開法於圖書館服務品質之探討

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資料識別:
A06040657
資料類型:
期刊論文
著作者:
池文海(Chin, Wen-hai) 王銘宗(Wang, Ming-tzong) 陳銘銓(Chen, Ming-chun)
主題與關鍵字:
服務品質 品質機能展開法 Service quality Quality function deployment
描述:
來源期刊:品質學報
卷期:7:1 民89.06
頁次:頁53-81
日期:
20000600
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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