貨櫃海運業服務品質提升之研究--以國內某貨櫃海運公司為例

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資料識別:
A06019076
資料類型:
期刊論文
著作者:
黃麗卿(Huang, Connie) 李復恩(Lee, Ken)
主題與關鍵字:
服務品質 期望的服務 知覺的服務 Service quality Expected service Perceived service
描述:
來源期刊:南亞學報
卷期:25 民94.12
頁次:頁151-166
日期:
20051200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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