海運承攬運送業顧客關係管理應用之研究
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- 資料識別：
- A05009244
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 周聰佑(Chou， Tsung-yu) 陳玫圻(Chen， Mei-chyi)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 品質機能展開 海運業承攬運送業 Customer relationship management Fuzzy quality function deployment Shipping freight forwarder
- 描述：
- 來源期刊:嶺東學報
- 卷期:17 民94.06
- 頁次:頁9-32
- 日期：
- 20050600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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