Kano服務品質機率模式之應用--以新竹市百貨公司為例
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- 資料識別：
- A05008399
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 賀力行 李友錚 梁綺華
- 主題與關鍵字：
- 品管 狩野紀昭 服務品質 Kano
- 描述：
- 來源期刊:品質月刊
- 卷期:41:5 民94.05
- 頁次:頁45-49
- 日期：
- 20050500
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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