服務品質模式與SERVQUAL在醫療產業的應用
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- 資料識別：
- A05058057
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 王維蓮(Wang， Wei-lien) 陸佑甄(Lu， Yu-chen) 李建勳(Lee， Chien-hsun) 羅光如(Luo， Kuang-lu)
- 主題與關鍵字：
- 醫療服務品質 服務品質缺口模式 SERVQUAL量表 Medical service quality Service quality model SERQUAL
- 描述：
- 來源期刊:銀樺學誌
- 卷期:3:2 民94.01
- 頁次:頁51-67
- 日期：
- 20050100
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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