電信服務中心服務品質績效考核之研究--以中華電信新竹營運處為例
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A05043275
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 林淑萍(Lin， Shu-ping) 劉思穎(Liu， Ssu-ying) 張陞灴(Chang， Shen-hong)
- 主題與關鍵字：
- 電信服務中心 服務品質 績效考核 Telecommunications market customer service center Service quality Performance assessment
- 描述：
- 來源期刊:中華管理學報
- 卷期:WTO貿易與物流專刊 民94.07
- 頁次:頁63-71
- 日期：
- 20050700
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
