服務品質與顧客滿意度關係之研究--以臺北市動物園為例
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- 資料識別：
- A05024042
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 陳彥年(Chen， Yen-nien) 林玫玫(Lin， Mei-mei) 林欣怡(Lin， Hsin-yi) 湯淑萍(Tang， Shu-ping) 林怡君(Lin， Yi-chun)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 顧客滿意度 Service quality Customer satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:東南企業管理學報
- 卷期:2 民94.05
- 頁次:頁217-234
- 日期：
- 20050500
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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