以關鍵事件技術及劇場理論探討航空公司服務遞送滿意之研究--以臺港航線為例
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- 資料識別：
- A05012229
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊政樺(Yang， Cheng-hua) 張新立(Chang， Hsin-li)
- 主題與關鍵字：
- 關健事件技術 劇場理論 Aiken內容效度與同質性信度 參照單位分析法 Critical incident technique Dramaturgical theory Aiken content validity and aiken homogeneity reliability Ridit analysis
- 描述：
- 來源期刊:運輸計劃
- 卷期:34:2 民94.06
- 頁次:頁261-291
- 日期：
- 20050600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
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