知識管理電子化對提昇顧客關係管理品質之影響

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資料識別:
A04040727
資料類型:
期刊論文
著作者:
劉財龍(Liu, Tsai-lung) 譚大純(Tarn, David D. C.)
主題與關鍵字:
知識管理 企業電子化 顧客關係管理 Knowledge management E-business Customer relationship management
描述:
來源期刊:電子商務研究
卷期:2:4 民93.冬
頁次:頁401-423
日期:
20041200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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