行動電話服務業服務品質、產品價格與轉換成本對顧客轉換意願影響之研究
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- 資料識別：
- A04033766
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 鄭士蘋(Jeng， Shih-ping) 高惟馨(Kao， Ei-hsin) 謝文雀(Hsieh， Wen-chueh) 胡同來(Hu， Tung-lai)
- 主題與關鍵字：
- 顧客轉換 服務品質 價格 轉換成本 行動電話服務業 Customer switching Service quality Price Switching costs Mobile phone service
- 描述：
- 來源期刊:臺北科技大學學報
- 卷期:37:2 民93.09
- 頁次:頁173-184
- 日期：
- 20040900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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