顧客關係管理應用類別與認知成效之探討
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- 資料識別：
- A04022032
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 管郁君(Huang， Eugenia Y.) 高隆樺(Kao， Long-hwa)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 成效 CRM Customer relationship management Performance
- 描述：
- 來源期刊:電子商務研究
- 卷期:2:2 民93.夏
- 頁次:頁137-160
- 日期：
- 20040600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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