查號中心之常用語系統及離線報號系統設計
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A04020693
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 何元榕(Ho， Yuan-jung) 陳家媛(Chen， Chia-yuan) 徐金傳(Hsu， Chin-chuan) 羅金龍(Lou， Jin-long) 童欣仁(Torng， Shin-ren) 方乃騏(Fang， Nai-chi)
- 主題與關鍵字：
- 電腦查號資訊系統 查號中心 客服中心 離線報號 常用語系統 互動語音系統 電腦電話整合 Computer directory information system CDIS Directory service center Call center Off-line number announcing Auto-response system ARS Interactive voice response IVR Computer telephony integration
- 描述：
- 來源期刊:電信研究
- 卷期:34:2 民93.04
- 頁次:頁179-188
- 日期：
- 20040400
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
