E-mail自動回覆系統之研究

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資料識別:
A04020691
資料類型:
期刊論文
著作者:
黃裕峰(Huang, Yue-feng) 蔡明坤(Tsai, Ming-kuen) 許永尚(Hsu, Yunn-shang)
主題與關鍵字:
客戶服務中心 語音服務系統 自動回覆 電子郵件 網路客服 Call center Interactive voice response IVR Auto reply E-mail Web call center
描述:
來源期刊:電信研究
卷期:34:2 民93.04
頁次:頁145-154
日期:
20040400
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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