企業建構客戶關係管理之研究--以臺灣機械業為例
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- 資料識別：
- A04020174
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 唐林林 田效文 鍾宜展 蔡志弘
- 主題與關鍵字：
- 客戶關係管理 資訊科技 客戶服務 Customer relationship management CRM Information technology IT Customer service
- 描述：
- 來源期刊:機械工業
- 卷期:253 民93.04
- 頁次:頁257-278
- 日期：
- 20040400
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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