從顧客關係管理的觀點探討我國電子化政府之流程管理
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- 資料識別：
- A04016594
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 劉漢榆(Liu， Han-yuh) 黃心怡(Huang， Hsin-yi)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 電子化政府 流程管理 Customer relationship management CRM e-Government Process management
- 描述：
- 來源期刊:管理與系統
- 卷期:11:2 民93.04
- 頁次:頁153-173
- 日期：
- 20040400
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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