國道客運乘客知覺之服務品質,滿意度與移轉障礙對其行為意向之影響

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資料識別:
A04013165
資料類型:
期刊論文
著作者:
任維廉(Jen, William) 呂堂榮(Lu, Tang-jung)
主題與關鍵字:
國道客運業 服務品質 顧客滿意度 移轉障礙 消費者行為意向 Scheduled coach service Service quality Customer satisfaction Switching barriers Behavioral intentions
描述:
來源期刊:運輸計劃
卷期:33:2 民93.06
頁次:頁421-447
日期:
20040600
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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