網路銀行服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究
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- 資料識別：
- A03055360
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊豐華(Yang， Feng-hua) 何俊達(Ho， Chun-ta) 張振傑(Chang， Chen-chieh)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 顧客滿意度 顧客忠誠度 Service quality Customer satisfaction Customer loyalty LISREL
- 描述：
- 來源期刊:真理財經學報
- 卷期:9 民92.12
- 頁次:頁87-115
- 日期：
- 20031200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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