從CRM觀點檢視成本，藉以擴大獲利空間！--以英國Abbey National銀行為例
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- 資料識別：
- A03048058
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 王國輝
- 主題與關鍵字：
- 企業 客戶關係管理 成本控制 CRM
- 描述：
- 來源期刊:會計研究月刊
- 卷期:215 民92.10
- 頁次:頁55-61
- 日期：
- 20031000
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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