非營利組織推動顧客關係管理對顧客信任和關係承諾之影響--以玩具公會為例
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- 資料識別：
- A03029744
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊亨利(Yang， Heng-li) 林俊伊(Lin， Jzi Ping)
- 主題與關鍵字：
- 非營利組織 顧客關係管理 信任 關係承諾 資訊科技 Non-profit organization Customer relationship management Trust relationship commitment Information technology
- 描述：
- 來源期刊:資訊管理展望
- 卷期:5:2 民92.09
- 頁次:頁1-30
- 日期：
- 20030900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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