餐廳服務失誤關鍵影響因素之研究

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資料識別:
A03018933
資料類型:
期刊論文
著作者:
胡夢蕾(Hu, Meng-lei)
主題與關鍵字:
服務失誤 關鍵事件法 分析層級程序法 餐廳 Service failure Critical incidents technique C.I.T. Analytic hierarchy process AHP Restaurants
描述:
來源期刊:中華家政學刊
卷期:33 民92.06
頁次:頁183-195
日期:
20030600
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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