住院病患對服務品質知覺與經營績效相關性之研究
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- 資料識別：
- A03018076
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊建昌(Yang， Chien-chang) 陳素秋(Chen， Su-chiu) 何國章(Ho， Kwo-chan) 黃同圳(Huang， Tung-chun)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 期望品質 認知品質 經營績效 Service quality Expect quality Perceptions quality Operational performance
- 描述：
- 來源期刊:醫務管理期刊
- 卷期:4:2 民92.06
- 頁次:頁86-106
- 日期：
- 20030600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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