顧客關係管理(CRM)研究的一些相關理論模式與重要議題
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A02007939
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 林東清(Lin， Tungching)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 顧客價值 顧客知識 顧客忠誠度 資料倉儲 CRM Customer value Customer knowledge Customer loyalty Data warehouse
- 描述：
- 來源期刊:資訊管理學報
- 卷期:9:專刊 民91.02
- 頁次:頁31-56
- 日期：
- 20020200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
