顧客關係管理系統對企業之價值衡量模型--結合品質機能展開之實徵研究
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A02036632
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 閔庭祥(Ming， Vincent) 陳振明(Chen， J. M.)
- 主題與關鍵字：
- 顧客關係管理 顧客價值 品質機能展開 價值衡量模型 Customer relationship management Customer value Quality function development Value assessment
- 描述：
- 來源期刊:東吳經濟商學學報
- 卷期:39 民91.12
- 頁次:頁1-36
- 日期：
- 20021200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
