The Conceptualization of Customer Delight: A Research Framework
推薦分享
資源連結
連結到原始資料 (您即將開啟新視窗離開本站)後設資料
- 資料識別：
- A02015772
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- Kwong，Kenneth K. Yau，Oliver H. M.
- 主題與關鍵字：
- Customer delight Consumer satisfaction Focus group 顧客滿意度
- 描述：
- 來源期刊:Asia Pacific Management Review
- 卷期:7:2 民91.06
- 頁次:頁255-265
- 日期：
- 20020600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
聯絡E-mail：nclper@ncl.edu.tw
電話：02-23619132轉305
