客服中心之規劃與建置
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- 資料識別：
- A08215702
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 賀慶華(Heh， Robert)
- 主題與關鍵字：
- 臺北捷運 客服中心 客服人員 旅客意見 24小時 Taipei metro Call center Customer service agent Passenger's complaints and suggestions 24-Hour
- 描述：
- 來源期刊:軌道經營與管理
- 卷期:2 2007.12[民96.12]
- 頁次:頁89-104
- 日期：
- 20071200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
授權聯絡窗口
- 管理單位：知識服務組-期刊
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