個人化服務影響顧客滿意的另一種途徑:顧客參與觀點

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資料識別:
A08080108
資料類型:
期刊論文
著作者:
黃淑琴(Huang, Shu-chin) 張永富(Chang, Yong-fu) 黃文星(Huang, Wen-hsin)
主題與關鍵字:
顧客參與 顧客滿意 顧客社會化 顧客資源 Customer participation Customer satisfaction Customer socialization Customer resource
描述:
來源期刊:朝陽商管評論
卷期:7:2 2008.04[民97.04]
頁次:頁45-67
日期:
20080400
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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