俱樂部空間服務品質之改善機制--一個消費地理學的研究課題
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- 資料識別：
- A08061568
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 陳信甫(Chen， Hsin-fu)
- 主題與關鍵字：
- 俱樂部 顧客抱怨 服務失誤 服務品質改善策略 關鍵事件法 Clubs Customers' complaints Service misplay Service quality inprovement strategy Critical incident technique
- 描述：
- 來源期刊:華岡地理學報
- 卷期:21 2008.06[民97.06]
- 頁次:頁76-97
- 日期：
- 20080600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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