網路書店E化服務行銷金三角模式對顧客滿意度及忠誠度影響之研究
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- 資料識別：
- A08061259
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 鍾燕宜(Chung， Yen-yi) 陳景元(Chen， Ching-yuan)
- 主題與關鍵字：
- 網路書店 服務金三角 顧客滿意度 顧客忠誠度 Internet-based bookstore Service golden triangle model Customer satisfaction Customer loyalty
- 描述：
- 來源期刊:文化事業與管理研究
- 卷期:1 2008.06[民97.06]
- 頁次:頁1-31
- 日期：
- 20080600
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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