臺灣顧客滿意度指標建立之研究--以某一知識型技術服務業為例
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- 資料識別：
- A08085971
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 胡秀媛(Hu， Hsiu-yuan) 李友錚(Lee， Yu-cheng) 彭家琳(Peng， Jia-lin) 陳台英(Chen， Tai-ying)
- 主題與關鍵字：
- 臺灣顧客滿意度指標 結構方程模式 知識型技術服務業 Taiwan customer satisfaction index TCSI Structural equation modeling SEM Knowledge-based technology service industry
- 描述：
- 來源期刊:臺北海洋技術學院學報
- 卷期:1:2 2008.09[民97.09]
- 頁次:頁53-66
- 日期：
- 20080900
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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