網路電話服務品質顧客滿意度之研究
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- 資料識別：
- A08047892
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 張燦明(Chang， Tsan-ming) 徐志宏(Hsu， Chih-hung) 陳義分(Chen， Yee-fen) 曾怡燁(Tzeng， Yi-ye) 李銀騏(Li， Yin-chi)
- 主題與關鍵字：
- 網路電話 服務品質 顧客滿意度 VoIP Service quality Customer satisfaction
- 描述：
- 來源期刊:修平學報
- 卷期:16 2008.03[民97.03]
- 頁次:頁1-19
- 日期：
- 20080300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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