病患與醫護人員對醫療服務品質認知落差之探討--以心導管利用為例

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資料識別:
A08036800
資料類型:
期刊論文
著作者:
葉娟娟(Yeh, Chuan-chuan) 蔡文正(Tsai, Wen-chen) 鍾政達(Chung, Cheng-ta) 龔佩珍(Kung, Pei-tseng)
主題與關鍵字:
心導管檢查 缺口 服務品質 滿意度 重要性/績效分析 Coronary catheterization Gap Service quality Satisfaction Importance-performance analysis
描述:
來源期刊:醫務管理期刊
卷期:9:1 2008.03[民97.03]
頁次:頁1-20
日期:
20080300
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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