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人力銀行服務品質之研究--Kano二維品質及IPA整合模式之應用
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資料識別:
A08029711
資料類型:
期刊論文
著作者:
林淑萍(Lin, Shu-ping) 李暐珣(Lee, Wei-syun) 詹雅慧(Chan, Ya-hui)
主題與關鍵字:
人力銀行 網路服務品質 重要-表現程度分析 Kano品質模式 IPA HR service agency Online service quality Importance-performance analysis Kano's model
描述:
來源期刊:績效與策略研究
卷期:4:2 2007.09[民96.09]
頁次:頁1-17
日期:
20070900
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館
授權聯絡窗口
管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305
引用這筆典藏
引用資訊
林淑萍(Lin, Shu-ping) 李暐珣(Lee, Wei-syun) 詹雅慧(Chan, Ya-hui)(20070900)。[人力銀行服務品質之研究--Kano二維品質及IPA整合模式之應用]。《數位典藏與數位學習聯合目錄》。http://catalog.digitalarchives.tw/item/00/3b/db/42.html(2024/09/16瀏覽)。
直接連結
http://catalog.digitalarchives.tw/item/00/3b/db/42.html
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