服務品質、關係品質與顧客忠誠度關係之研究--以北部地區溫泉旅館為例
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- 資料識別：
- A08023739
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 林耀南(Lin， Yao-nan) 徐達光(Hsu， Ta-kuang)
- 主題與關鍵字：
- 溫泉旅館 服務品質 關係品質 顧客忠誠度 Hot spring resort Service quality Relationship quality Customer loyalty
- 描述：
- 來源期刊:管理研究學報
- 卷期:7:2 2007.12[民96.12]
- 頁次:頁285-313
- 日期：
- 20071200
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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