銀行消費者信用貸款業務之顧客自發行為研究

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資料識別:
A08022883
資料類型:
期刊論文
著作者:
池文海(Chih, Wen-hai) 張書豪(Chang, Shu-hao) 林一為(Lin, I-wei)
主題與關鍵字:
顧客自發行為 服務品質 銷售行為 企業形象 知覺風險 關係品質 Customer voluntary performance Service quality Selling behavior Corporate image Perceived risk Relationship quality
描述:
來源期刊:經營管理論叢
卷期:3:2 2007.12[民96.12]
頁次:頁77-96
日期:
20071200
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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