運用類神經網路於臺電服務品質滿意度之探討--以宜蘭縣住宅用戶為例

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資料識別:
A08017154
資料類型:
期刊論文
著作者:
池文海(Chih, Wen-hai) 陳瑞榮(Chen, Jui-lung) 張賜福(Chang, Szu-fu)
主題與關鍵字:
服務品質 顧客滿意度 類神經網路 Service quality Customer satisfaction Artificial neural network
描述:
來源期刊:中華管理學報
卷期:8:1 2007.03[民96.03]
頁次:頁51-69
日期:
20070300
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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