使用認知腳本來評量專業服務的傳遞過程:正式西餐廳之實證研究

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資料識別:
A07087741
資料類型:
期刊論文
著作者:
郭德賓(Kuo, Te-Ping)
主題與關鍵字:
正式西餐廳 服務接觸 角色 認知腳本 劇場 Fine dining restaurant Service encounter Role Cognitive script Theater
描述:
來源期刊:產業管理學報
卷期:5:2 民93.08
頁次:頁411-430
日期:
20040800
來源:
臺灣期刊論文索引系統
管理權:
國家圖書館

授權聯絡窗口

管理單位:知識服務組-期刊
聯絡E-mail:nclper@ncl.edu.tw
電話:02-23619132轉305

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