上海地區行動電話使用者之服務品質認知與滿意度分析
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- 資料識別：
- A07080191
- 資料類型：
- 期刊論文
- 著作者：
- 楊朝堂(Yang， Tsau-Tang) 唐資文(Tang， Tzy-Wen) 王美慧(Wang， Mei-Huey)
- 主題與關鍵字：
- 服務品質 滿意度 市場區隔 人口統計變數 類神經網路 Service quality Satisfaction Market segment Demographic variables Neural network
- 描述：
- 來源期刊:顧客滿意學刊
- 卷期:3:1 2007.03[民96.03]
- 頁次:頁1-23
- 日期：
- 20070300
- 來源：
- 臺灣期刊論文索引系統
- 管理權：
- 國家圖書館
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- 管理單位：知識服務組-期刊
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